Monet nettikasinot tarjoavat perinteisten bonusten lisäksi uskollisuusohjelman. Kanta-asiakasohjelmat ovat tapa pitää pelaajat tyytyväisinä pidempään. Monet uskollisuusohjelmat ovat räätälöity pelaajille sopiviksi, joten kaikki pelaajat eivät saa samoja etuja. Tämä toki tarkoittaa sitä, että pelaaja saa henkilökohtaisia ja itselleen sopivia etuja. Siinä missä toiset haluavat ilmaiskierroksia, toiset saattavat arvostaa käteispalautuksia tai suuria talletusbonuksia.
Kanta-asiakasohjelmista käytetään muutamaa eri nimitystä. Voit törmätä ainakin seuraaviin termeihin :
- Uskollisuuohjelma
- VIP-ohjelma
- Kanta-asiakasohjelma
Suurin osa kanta-asiakasohjelmista perustuu pistejärjestelmään. Eli joka kerta kun panostat tietyn summan kasinolla, keräät itsellesi pisteitä. Mitä enemmän pisteitä olet kerännyt, sitä korkeammalle tasolle kipuat pistejärjestelmässä. Mitä korkeammalle tasolle kipuat, sitä paremmat ja suuremmat edut sinulle on tiedossa. Ahkerat pelaajat siis palkitaan parhaiten.
Miten osallistun kanta-asiakasohjelmaan?
Eri kasinoilla on eri menetelmiä. Toiset kasinot kutsuvat aktiiviset pelaajat mukaan henkilökohtaisilla viesteillä, kun taas toisilla pelisivustoilla jokainen pelaaja aloittaa pisteiden keruun jo heti ensihetkistä alkaen. Kaikilla pelisivustoilla ei ole siis tarvetta ilmoittautua erikseen uskollisuusohjelmaan.
Bonuksia saa yleensä lunastettua oma tili-osiosta. Asiakaspalvelu voi myös olla sinuun yhteydessä etujen suhteen. Korkeamman tason pelaajat saavat usein henkilökohtaisen tilinhoitajan joka on pelaajaan yhteydessä esimerkiksi matkojen, synttärilahjojen tai suurten bonusten osalta.
Casilimen uskollisuusohjelma
Esimerkiksi Casilime tarjoaa perinteisen pisteillä toimivan kanta-asiakkuusohjelman. Pelaaja siis kerää pisteitä jokaisesta 10 euron talletuksesta ja ensimmäisestä talletuksesta kilahtaa pistetilille jo 500 pistettä! Pisteillä saa lunastettua itselleen bonuksia oma tili-osiosta. Tähän ohjelmaan ei tarvitse erikseen osallistua vaan pisteitä kertyy automaattisesti jokaisesta vähintään 10 euron talletuksesta.
