Tallettaminen ja itse pelaaminen nettikasinoilla on helppo nakki, mutta erilaiset hidasteet ja blokit nostojen yhteydessä saattavat aiheuttaa päänvaivaa sekä uusille untuvikoille että kokeneemmille pelaajille. On luonnollista, että nostojen peruuntuminen tai käsittelyaikojen pidentyminen saa ärsyyntymään pitkäpinnaisenkin pelaajan. Mutta mistä nämä hidastelut tai kotiutusten peruuntumiset tavallisesti johtuvat? Nettikasinot24 tiimin laatiman tietopaketin löydät tästä artikkelista!
Kasinot käsittelevät ja peruvat nostoja joka päivä
Voittojen kotiutus on yksi nettikasinoilla pelaamisen kohokohdista, mutta joskus nettikasinot tekevät voittojen siirtämisen pelaajan pankkitilille turhankin vaikeaksi. Vaikka suurin osa nettikasinoista tarjoaa erittäin nopeita kotiutuksia, saatetaan kotiutusprosessi silloin tällöin peruuttaa tai venyttää syystä tai toisesta.
Kannattaa kuitenkin muistaa, että pidempi kotiutusaika ei suurimmin osin ajasta tarkoita mitään vakavaa.
Eli vaikka kotiutus jäisikin roikkumaan useaksi päiväksi kasinon puolelle, voit yleensä olla huoletta. Jos et ole rikkonut sääntöjä, niin pelien kuin rahansiirtojen ehtoihin liittyvien puolelta, saat varmasti voitot pankkitilillesi ennemmin tai myöhemmin.
Jos kotiutus perutaan tai se jää käsittelytilaan, luotettava nettikasino kertoo varmasti mistä on kyse. Kyseessä voi olla esimerkiksi pelitilin vahvistus tai maksutapaan liittyvä muutos, ja tämän informaation kasino lähettää tavallisesti joko suoraan pelitilillesi tai sähköpostin välityksellä.
Nosta nopeasti ja turvallisesti näillä kasinoilla
Yleisimmät syyt nostojen peruuttamiseen löytyvät säännöistä ja ehdoista
Jos kasino päättää jarruttaa nostoprosessia, liittyy se tavallisesti esimerkiksi pelilisenssin vaatimiin ehtoihin. Tähän kuuluvat muun muassa pelitilin vahvistus ja maksukehien sulku. Silloin tällöin myös kasinobonus saattaa estää nostopyynnön vahvistuksen.
Tarkista alla olevat kolme yleisintä syytä nostojen peruuntumiseen!
Nostitko voitot omalle pankkitilillesi?
Olemme myös ennen puhuneet maksukehistä ja niiden tärkeydestä. Kyseessä on rahanpesun ehkäisemiseen liittyvä ehto, jonka jokaisen laadukkaan ja luotettavan nettikasinon on täytettävä.
Maksukehä tarkoittaa sitä, että pelaajan tulee tallettaa ja kotiuttaa tismalleen samalla maksutavalla. Näin ollen pelaajan ei ole mahdollista tallettaa esimerkiksi omalta pankkitililtä ja kotiuttaa voittoja puolisonsa pankkitilille.
Nostosi todennäköisesti perutaan jos:
- Nostat voittoja kolmannen osapuolen pankkitilille
- Käytät muuta maksutapaa kuin tallettaessa
Kaikilla kasinoilla, etenkin pikakasinoilla tämä ei ole yleensä edes mahdollista sillä järjestelmä tunnistaa pelaajan pankkitilin eikä kotiuksen käsittelyä tarvita. Maksukehät kannattaa kuitenkin muistaa, sillä vaikka kasinot saattavat käyttää erilaisia järjestelmiä maksujen siirtoon ja käsittelyyn, EU:n sisäiset säännöt ovat kuitenkin samat.
Lunastitko bonuksen ennen kuin voitit kotiuttamasi summan?
Kun lunastat erilaisia etuja, etenkin talletusbonuksia, oma talletuksesi lukkiutuu bonukseen kierrätyksen ajaksi. Kaikki pelaajat eivät välttämättä tätä tiedä tai edes huomaa, mutta nosto-ongelmien kohdalla tilanne selviää hyvinkin nopeasti.
Kuten maksukehien kohdalla, myös bonusten yhteydessä kasinoiden järjestelmät tavallisesti huomauttavat jo kotiutus pyyntöä tehdessä jonkin olevan vialla. Mikäli talletus on lukittu bonukseen tai koko pelitilisi saldo on pelkkää bonusrahaa, nostopyynnön vahvistus ei onnistu.
Oletko vahvistanut pelitilisi erilaisin asiakirjoin?
Se mikä aiheuttaa varmasti eniten päänvaivaa nettikasinoilla, on ehdottomasti dokumentit ja pelitilin vahvistus. Pelitilin vahvistaminen tarkoittaa prosessia, jossa kasino vahvistaa pelaajan henkilöllisyyden erilaisin asiakirjoin. Prosessin tarkoitus on ehkäistä rahanpesua ja muuta rikollisuutta.
Kasino pyytää pelaajaa vahvistamaan pelitilin viimeistään, kun voitot ylittävät 2000€ summan.
Jos voitat suuremman summan kasinolla ja et ole vielä vahvistanut henkilöllisyyttäsi, suosittelemme valmistautumaan pelitilin vahvistukseen. Kyseessä on helppo, muutamalla dokumentilla loppuun taputeltu prosessi, joka pitää tehdä vain kerran asiakkuutesi aikana.
Voittojen takavarikointi johtuu sääntörikkomuksista
Harvemmissa tapauksissa kasino saattaa takavarikoida pelaajan nostamat voitot. Tätä tapahtuu kuitenkin vain, jos pelaaja on rikkonut törkeästi kasinon asettamia sääntöjä ja ehtoja.
Erilaisia sääntörikkomuksia voi olla:
- Pelaaminen alaikäisenä
- Pelaaminen toisen pankkitunnuksilla
- Bonusten hyväksikäyttö
- Muu rikollinen toiminta
Voittojen takavarikoinnista voi tehdä reklamaatioita, mutta luotettavat ja laadukkaat kasinot eivät koskaan takavarikoi voittoja muuten vain. Pelaajan on tärkeää tutustua sääntöihin ja ehtoihin ennen pelaamista, ja noudattaa niitä aina talletuksista kotiutuksiin saakka.
Nostojen käsittelyaika ei tee kasinosta epäluotettavaa
Kun kyseessä on oikeaa rahaa, varsinkin hyvän tuurin kautta napattuja suuria voittoja, saattaa venähtäneet nostojen käsittelyajat nostaa hikikarpalot otsalle. Jokainen pelaaja haluaisi nauttia voitoista pikimmiten, ja mitä nopeammin voitot saapuvat pankkitilille, sen parempi.
Jos nostoissa menee pidempään, saattaa pelaajan mieleen saapua erilaisia kauhuskenaarioita. Mitä jos kasino ei maksa voittoja ulos? Voiko kasinoon luottaa ollenkaan?
Vaikka käsittelyajat saattavat silloin tällöin venähtää joillain kasinoilla jopa kolmeen päivään, ei asiasta kannata olla huolissaan. Kun turvallisuustarkastukset ja pelitilin vahvistukset on hoidettu, pystyy kasino yleensä maksamaan seuraavien kertojen nostopyynnöt vain muutamissa minuuteissa. Eli vaikka kotiutuksissa menisikin pidempään, on kasino silti hyvä ja luotettava paikka palata pelaamaan myös tulevaisuudessa.